为了解决传统访谈重复低效、服务对象易爽约、专干社工空等待；传统档案管理工作繁重、不易查找使用，不易察觉复吸风险、不易发现易肇事肇祸隐患，专干、社工能力和水平参差不齐、服务过程不规范等问题，亚博yabo最新官网登录电子信息机器有限公司通过深入调研推出禁毒服务机器人——社工的伙伴、专干的助手——“天澈e号”。

功能特点 

l 身份采集：采集服务对象身份证、指纹、人脸等身份信息；

l 身份认证：可进行微警认证登录或身份证+人脸/指纹方式身份认证；

l 自助报到：24小时无间断值守，随时为吸毒人员开展预约报到服务，为初次报到的社戒社康人员自助签订社戒社康协议书；

l 自助访谈：系统按照服务对象的管控阶段设置不同的问题模型，进行自适应语音问答。问题覆盖家庭关系、身体健康、心理健康、社交关系、就业情况、操守保持等内容；

l 心理评估：为服务对象开展心理评估服务，生成评估报告，便于链接心理医生进行进一步诊断；

l 宣传教育：提供各类宣教材料，禁毒知识问答，方便开展六进宣传教育活动；

l 提醒通知：为服务对象提供报到提醒，为社工、专干、民警提供服务对象已完成报到签字提醒；

l 访谈笔录：根据语音访谈自动生成包含民警、专干、社工档案要求的三份访谈笔录，可关联原始语音回放访谈过程，可结合现场抓拍的图片了解服务对象当时的状态；

l 风险识别：根据谈话笔录自动提取访谈过程中谈到的关键词，通过多个关键词的组合评判服务对象风险，并实施动态管理；

l 统计分析：进行辖区内吸食毒品类型、风险等级、管控状态、就业情况、健康状态、困难帮扶等方面的人员统计，方便掌握辖区内禁毒工作整体形势。

产品亮点

l 利用智能感知物联网、大数据、人工智能等技术进行服务对象数据的采集、分析和研判，得出结论更加具有科学性；

l 配备多种激光传感器、超声波检测、视觉检测，实现动态路径规划、行人检测及自动避障；

l 帮助专干和社工告别空等待、易爽约的尴尬，标准化专干和社工工作过程，减轻档案整理、查阅等案头工作，提前预知服务对象的困难和风险，及时主动跟进服务对象的帮扶工作，多渠道帮助吸毒人员戒除毒瘾；

l 帮助服务对象减少正常生活被约谈、见面打扰，可以更高频次的自助报到和访谈，提高生活自主性；

l 帮助禁毒办获取更高频次的服务对象的数据，更加全面准确及时掌握辖区禁毒形势、毒情形势、区域分布、人员分布、风险特征。

配置清单

l 智能版：（含人脸识别，自由聊天）

 l 智行版：（含人脸识别，自由聊天，激光导航）

用户体验